Politique de Confidentialité – Merhba.ma

Chez Merhba.ma, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

📧 Contact : merhba.contact@gmail.com
📞 Téléphone : 07 11 23 81 83

1. Données collectées

Lorsque vous passez commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison

• Adresse e-mail

Nous pouvons également collecter des informations concernant votre utilisation de notre site (pages visitées, navigation, préférences) afin d’améliorer votre expérience.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes 🚚

• Vous contacter pour confirmer votre commande (par appel téléphonique) 📞

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience d’achat

• Vous informer sur nos promotions, offres spéciales et nouveautés (si vous y consentez)

Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de communications marketing en nous écrivant à merhba.contact@gmail.com avec l’objet « désabonner ».

3. Hébergement et sécurité

Notre boutique est hébergée sur Dropify, qui nous fournit une plateforme e-commerce sécurisée. Vos données sont stockées sur leurs serveurs protégés par un pare-feu.

Toutes les informations personnelles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.

4. Cookies 🍪

Notre site utilise des cookies pour :

• Sauvegarder votre panier

• Faciliter votre navigation

• Adapter l’affichage des prix selon votre localisation

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Réseaux sociaux

Notre site peut intégrer des plug-ins de réseaux sociaux (Facebook, Google, etc.). Si vous êtes connecté à ces services, ils peuvent collecter certaines informations concernant votre navigation.

6. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires de confiance (ex. : transporteurs pour la livraison). Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne pas les utiliser à d’autres fins.

Merhba.ma ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Protection des mineurs 👶

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

8. Sécurité

Toutes les informations sont transmises de manière sécurisée (protocole SSL). Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

📧 Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous à merhba.contact@gmail.com ou au 07 11 23 81 83.